※退换货条件：

1)退货时间： 自购买商品之日（客户收货日期）起7天

换货时间： 自购买商品之日（客户收货日期）起30天

2) 客户需保持商品原貌：商品、商标、包装无污染，无破损，不影响二次销售。

3) 对所购商品不满意或与订单内容不符且未经使用.

4) 在退换货期内，如因商品质量问题，客户可以退换货或选择厂商维修服务，如果厂商有特殊规定的商品按厂商规定执行。

5) 客户提出退换货要求时，请提供收货日期凭证，快递签单或销售票据，以便我们核对该商品是否处在退换期内。

6) 客户提出退换货时，经本色包包审核后才会办理退换手续。如有问题需要协商的，协商时间不计入总时间，退换货时间可相应延长。

7) 具体产品的退换货范围参照厂家提出的保修原则，不属于厂家保修范围规定的质量问题的商品一律不退换。

8)为保证退换商品尽快收到或不丢失，一律不接受平邮退回。

9）退换货时，如有发票、活动赠品需同退换货商品一同寄回。请不要使用平邮，只接收快递。

10）退换货寄回地址：请联系客服索取

 ※以下几种情况，本色包包有权拒绝退换：

1）不符合退换货条件之一的。

2)非质量及运输造成的不可进行二次销售的产品。

3)因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退换货。

4)由于厂商因生产批次问题更换包装或产品编号，商品并无不妥的。

5)非商品自身严重质量问题时，货物不全或包装严重受损的。

6)客户无理由（非产品质量原因）多次要求退换的（退换货时期内三次以上）。

7)客户要求退换商品非本色包包出售的。

8)消费者保护法和国家三包范围内非质量问题不予退换的易损耗物品。

9)具体产品的退换货范围参照厂家提出的保修原则，不属于免费保修范围的问题一律不退换。

10)特价商品、活动赠品。

11)包装破损，商品附件不全、说明书、商品吊牌、标签、销售票据等丢失，不予退换货。

 ※费用问题:

非商品质量问题产生的退换货运费由客户承担。

商品质量问题造成的退换货运费由本色包包承担，最高承担金额为15元，退货请选择普通快递（申通、圆通、韵达等）。

拒绝任何运费到付形式的快递。如回邮质量问题的商品需由客户先行垫付邮费，并保留好快递运费凭证，确认后进行相应的运费退还。

本色包包产品包邮只限于发普通快递（申通、圆通、韵达），如果客户选择顺丰或者EMS快递，需自行承担运费，如发生退款，只退商品的金额。