一.信用卡支付说明
本色包包目前采用的信用卡付款方式为即时到账,即顾客自愿使用其信用卡通过网络即时向对方帐户支付的一种方式,付款成功后,所支付的款项将立刻进入本色包包的账户。在财务确认收到您的款项之后,工作时间客服人员会在2小时内为您确认订单的,非工作时间我们会在第二天为您确认。
支持银行:
退款形式:退款时直接原路返回到您的支付的信用卡中,不涉及第三方支付中的实名认证等问题。
二.信用卡支付流程(以招商银行为例)
1.选购好您的商品,在订单结算页面中选择[银行汇款/转帐]付款。
2.选择网上银行支付的银行,这里以招商银行为例,在订单生成后选择[使用招商银行(信用卡)支付]:
3.输入账号和密码等信息,按提示操作:
注:此处的定单号与本色包包商品订单号不同,为银行的交易订单号。
第一步:选择支付方式,并提交订单
第二步:订单提交成功,点击立刻支付
第三步:进入支付结算流程。
三.信用卡退款说明
申请退款:您需要在“售后咨询”中提交退款申请。工作时间,本色包包会在2小时内完成审核,并提交给财务操作退款。
退款路径:退款时直接原路返回到您的信用卡中,不需要再经过第三方支付平台,不涉及第三方支付中的实名认证等问题。
银行审核:您的退款会通过您的发卡行审核之后再退回到您的信用卡上,此过程需要3-7个工作日。
四.常见问题
1.问:这个支付方式支持哪些银行的信用卡?
答:这个支付方式目前支持的范围是:招商银行信用卡、中国农业银行信用卡、交通银行信用卡。
2.问:我用信用卡支付要手续费吗?
答:本色包包会为您承担您在使用信用卡时所产生的1%手续费用。
3.问:如果我不是这3家银行的信用卡我该怎么用?
答:您可以使用支付宝第三方支付下面的其他可支付的信用卡接口,不过前提是您必须开通相应信用卡的网上支付功能。
4.问:退款的时候能退回我的其他银行卡或银行账户上吗?
答:非常抱歉,那是不可以的哦。本色包包退款是遵循从哪里来退回到哪里去的原则呢。所以一定是退款到您的信用卡账户上的呢。
5.问:在使用信用卡网上支付功能进行支付不成功可能是什么原因呢?
答:可能是因为如下原因哦:
a.您的信用卡可用额度不够本次支付金额;
b.您的卡片被禁止使用;
c、卡号、有效日期、支付密码、背面签名栏右边三位数字其中之一输入有误;
d、交易途中您的电脑与INTERNET连接出现系统问题。
e、建议您拨打各个银行的客服电话或登陆银行官方网站了解并询问详情。
6.问:我的信用卡信用额度有5000元啊!额度是按什么方式扣除的?
答:是一次性扣除您所消费全部额度的哦~比如您购买了一个3200的手机,那么您所剩下的额度就是5000-3200=1800元!
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